Сонал Джха начала свой творческий путь в родном штате Бихар, где на протяжении многих лет активно занималась театральным искусством. Театральная закалка помогла ей сформировать уникальный актерский стиль, основанный на естественности и внимании к деталям. Переехав в Мумбаи, она быстро привлекла внимание режиссеров своим профессионализмом. Ее карьера на телевидении началась с участия в культовых сериалах, таких как Balika Vadhu, где она исполнила роль Иравати. Этот проект принес ей общенациональную славу и сделал ее узнаваемым лицом в каждом индийском доме.
В большом кино Сонал Джха стала известна благодаря участию в фильмах, затрагивающих важные общественные и человеческие темы. Она снялась в таких картинах, как Lipstick Under My Burkha, Malaal и 3 Storeys. Ее игра в фильме Lipstick Under My Burkha была высоко оценена критиками за смелость и правдивость в изображении жизни современной индийской женщины. Актриса также успешно освоила формат веб-сериалов, появившись в проектах Jehanabad — Of Love & War и Reform, продолжая расширять границы своего таланта и доказывая, что для настоящей артистки не существует жанровых ограничений.